常见问题
◆如何设置中奖概率?
答:本软件的中奖概率是通过奖品数量除以预估抽奖总次数自动生成的。这样做主要是使你不用花时间去计算,同时也可以避免中奖概率配置错误产生不同抽奖人中奖概率的差异。
中奖概率的计算方法适用于整个抽奖的中奖概率,也适用于某一奖项的概率。比如预估抽奖总次数为100次,如果一等奖奖品数量10个,那么中一等奖的概率为10%;如果奖品总数量为40个,那么本轮抽奖的中奖为40%。
◆为什么到了预估抽奖总次数还可以继续抽奖?如果继续抽奖,会有人中奖吗?
答:软件设计为达到预估抽奖总次数还可以继续抽奖。主要是为了适应商场抽奖活动等抽奖人数不能确定的情况。
达到预估人数后,是否可以有人中奖这决定于您在“奖项设置”中的配置。
如果您在达到预估抽奖总次数后奖品发放完毕选项中选"是",那么达到预估人数后将不会有人再中奖了,这种模式主要适用于固定人数的抽奖;需要注意的是如果您设置的总中奖率超过了100%,继续抽奖,在有奖品的情况下,还是会人人中奖的,这样做是为了保证您百分百中奖的承诺得到落实。
如果您选择"否",则在达到预估抽奖总次数后可能还会有奖品剩余,这是因为软件完全按每个人的中奖概率发放奖品,如果前面抽奖的人运气不佳,则可能会导致奖品没有发放完毕,则继续抽奖的人还是会继续按概率抽得奖品。
◆转盘的格子数和奖项的位置是否也可以配置?
答:完全可以配置。在"界面配置"中的"转盘编辑"中可以设置转盘的格子总数,您还可以通过对选定的格子顺时针或逆时针转动来调整奖项的位置。这是我们创新的配置功能。
◆为什么要注册软件?
答:注册软件后,抽奖总次数限制将取消,您可以任意设置预估抽奖总次数。同时,注册软件后,我们将提供您更完善的咨询和远程支持。当然,福州闻道信息科技有限公司在前期软件研发中投入大量人力和物力,也期待得到您的认可和回报。
◆如何注册软件?
答:在主菜单中点击"注册"按钮,你可以选择淘宝等购买本软件,支付后将产品序列号,用QQ、电话、淘宝等方式告诉我们,我们即会返回给您注册码,您填入注册码后点击"已经阅读软件许可协议,现在注册"即可完成。
◆抽奖软件是否支持作弊?
答:转盘抽奖软件没有专门的作弊功能。如果您有特殊需要,可以在抽奖过程中在"奖项设置"中调整预估抽次总次数来实现在某时段中奖概率提高,甚至是100%中奖。此外,要想指定中某一奖项,也仅需在调整预估抽奖总次数基础上,调整其它奖项的奖品数量,就可以让中奖率发生变化。
如果您有其它需求,请联系我们。
◆抽奖软件是否支持控制中奖的节奏,即改变相关时段的中奖概率?
答:可以在抽奖过程中在"奖项设置"中调整预估抽次总次数来实现在某时段中奖概率提高,甚至是100%中奖,当然要想指定中某一奖项也只需在调整预估抽奖总次数基础上,调整其它奖项的次数就可以实现让指定时段中指定奖项。
◆抽奖软件是否可以在抽奖开始后改变奖品数、预估总次数?有什么限制?
答:抽奖软件在抽奖开始后,支持改变奖品数和预估总次数。但为保证抽奖软件正常运行,相关奖项的奖品数量减少时,如果小于已经中奖的相应奖项的奖品数量,软件会拒绝修改;同样预估总次数也不能少于已经抽奖的总数。
◆抽奖软件一轮抽奖过后,是否以后其它抽奖活动时可以再用(也就是,如何开始新的一轮抽奖)?
答:本软件可以用于多轮抽奖。进入"抽奖结果"将抽奖详情全部删除,再进入奖项设置按您的需要重新设置新一轮抽奖的奖项即可。
抽奖详情可以单个删除也可以批量删除。批量删除方法:用鼠标点击第一个要删除的记录,而后转到你要删除的最后一条记录,按下"Shift"键再点击鼠标即可选中,再按下"删除抽奖记录"按钮即可完成。
◆如果出现抽错奖的情况,抽奖软件是否可以删除己经抽奖的资料?
答:抽奖软件支持删除己经抽奖的资料。具体做法是您进入"抽奖结果"中选定需要删除的中奖或未中奖信息,将其删除即可。
◆锁定功能有什么作用?
答:锁定功能是使抽奖软件锁定在抽奖界面上,使抽奖操作人员或客户不能任意进入奖项配置、界面配置等后台管理界面。锁定密码默认为"123456",您可以自行修改。
◆在抽奖开始后,是否可能删除奖券号码?
答:可以删除,但要删除已经抽过奖的券号码,软件会自动拒绝删除。如果您确要删除,请先进入“抽奖结果”中将该奖券的抽奖详情删除,再回到“奖券管理”就可以删除此奖券号码。奖券管理功仅限高级版。
◆什么是天天抽奖和抽奖日?
答:您组织的抽奖活动可能是多天后奖组成的,中间甚至可以不连续,原来的抽奖软件都只能是一次使用,加入抽奖日,就可以让每天的抽奖都是独立的,您可以根据每天不同的情况,配置不同的奖品数量、奖项、界面效果等等。同时,为了方便您的配置,我们的在建立新的一天抽奖日时可以采用复制的抽奖方式(除中奖的结果外),就是你可以拷贝已经配好的一个抽奖日,而后再决定修改还是原样继续抽。
◆中奖时的打印控制功能有什么用?
答:您组织的抽奖活动可能是抽奖处和领奖处分开设置的,那么就需要打印出中奖证明再由客户领奖,打印功能的加入将方便您的管理。


