1 使用Webmail系统报错:错误的用户名或密码,这是怎么回事?
首先请尝试使用邮件地址全拼作为用户名,例如julia@test.com,其次,要注意密码中字母的大小写,对服务器是不一样的。
2 我忘记密码了,怎么办?
请找到您的系统管理员或者邮件运营商,并按照它们的要求提供个人身份信息,则它们会将您的邮箱密码更改并通知您,您可以打开浏览器,使用这个密码登录邮箱,点击左侧功能区“配置”功能选项,点击“修改密码”,然后按照提示将密码改成您私有的即可。
3 怎样保证密码安全?
密码的安全,除了使用HTTPS保证传输过程中防止窃听之外,还有防止别人的猜测,这种猜测可以是电脑做的,所以不要掉以轻心。为了防止恶意猜测,请不要将密码设置成您或您熟悉人的生日,姓名,不要使用英文单词,长度至少8位。密码要有字母和数字的混合。举例:mBbi18yo,您自己知道,这是“my
Brother’s baby is 18 years old”的含义。 
4 我在web登录时默认的超时时间时多少?
默认的软超时是40分钟。在你没有任何操作的时候,40分钟以后,系统就会要求重新登录。
5 我使用Webmail的时候,系统报错:该网页已经超时,请重新登录,这是怎么回事?
Webmail中设置了超时机制,当您在网吧等共用电脑的场所,忘记关闭Webmail窗口,只要达到设定的超时门限,别人也无法从中窃取您的邮箱中的资料。
6 用户的ID和密码的长度有什么限制?
用户名(ID)最大长度为20个ASCII字符,密码最大长度为8个字符,超过8个字符的部分将被忽略。
7 在使用WEB方式进入免费信箱时,每次输入用户名,密码就自动出现了,不想让密码自动出现怎么办?
IE5有自动记忆用户名和密码的功能,如果您启用了这项功能,则可以方便您的使用;但是您要确保您的电脑的安全,因为别人打开您的电脑,就可以用同样的方法登录您的邮箱。如果您想清除密码,可以在IE菜单“工具”——“Internet选项”——“内容”——“个人信息”——“自动完成”中,清除IE密码的历史记录。  |