1 我的邮箱快满了,需要清理吗?
是的。您虽然将邮件放到了垃圾箱或者其他的文件夹,但是这些邮件仍然占用了服务器的存储资源。您的邮箱有一个确定的容量上限,当邮件占用的存储空间接近这个上限时,系统将提示您删除废弃的邮件或者从服务器上下载到您的个人电脑上;当存储空间达到这个上限,系统将弹回所有发送到您的邮箱的邮件,您将无法接收新邮件。
2 我收到的邮件中有乱码怎么办?
分为两种情况:如果您使用OE以POP3方式阅读邮件,则可以尝试点击菜单“察看”——“编码”——“简体中文(GB2312)”或者“繁体中文(Big5)”或者“简体中文(HZ)”分别尝试一些,看是否有效;当您使用IE浏览器打开阅读邮件的窗口,看到收到乱码时,可以尝试点击页面下部的“当前编码”下拉表单,分别尝试选择其他编码方式,看是否有效。一般情况下,通过上述方法都能够解决,如果仍然有问题,就是您收到的邮件中包含您的电脑中不识别的字符集,需要您安装相应的字符集或者请发信人重新发送此邮件,并注意采用上述三种编码方式之一发送(简体中文(GB2312)、“繁体中文(Big5)”、“简体中文(HZ))。 
3 邮件中显示的时间不对是怎么回事?
所有显示的时间都是以server 上的为准,而不是客户机上的时间。请确认 server 的系统时间是否有误。  |