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一.在vista或win7系统燕秀安装程序自动安装完成后或者手动安装完成后，打开cad没有燕秀工具箱的菜单和图标。
原因：燕秀工具箱没有权限，无法新建一些工具箱必须的文件。
解决办法：在加载了的燕秀工具箱的AutoCAD桌面快捷图标上点击右键，选择属性，在属性对话框切换到“兼容性”标签页，把下面的“请以管理员身份运行该程序”勾选上，然后确定，再点AutoCAD击桌面快捷图标运行程序就可以安装。

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二.您的系统用户没有安装权限，提示不能安装。
解决办法：先在有权限可以安装的电脑里面安装好《燕秀工具箱》，然后把安装好的《燕秀工具箱》安装目录复制到无权限的电脑里面，再按照手动加载的方法安装，如果不知手动加载安装请看燕秀工具箱的帮助里面的如何安装。

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三.同一台电脑，有多个用户，其中一个用户CAD安装好了燕秀工具箱，另外的用户的CAD没有出现燕秀工具箱的菜单。
解决办法：在没有出现燕秀工具箱的CAD里面手动加载的燕秀工具箱，如果不知手动加载安装请看燕秀工具箱的帮助里面的如何安装。

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四.我们的电脑不能上网，也不能插U盘，请问怎末安装新版本燕秀工具箱。
解决办法：用可以上网的电脑（比如网吧）到我们bbs.yxcax.com下载最新版本燕秀工具箱，然后用邮件附件方式发送到你们公司的邮箱里面，然后叫你们文员吧那个邮件的附件放到你们的局域网共享盘里面，然后再手动安装，如果没有安装权限，请看第一条。

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五.自动安装无新版本的CAD选项，请问怎末安装。
解决办法：在新版本的CAD里面手动加载的燕秀工具箱，如果不知手动加载安装请看燕秀工具箱的帮助里面的如何安装。

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六.执行燕秀工具箱的安装程序文件YanXiu_Mold_2.8.exe，提示“无法打开bottom.bmp”文件，然后安装程序就退出无法安装。
原因：这个是杀毒软件导致（基本上都是卡巴斯基误杀）。
解决办法：关闭杀毒软件再安装就可以。
